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14の質問はコチラから!!
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お店は全部で何店舗ありますか?

17店舗です。全ての店舗でお車をお預かりできます。

宮崎県・鹿児島県全域に拠点があります。
どのお店でも給油からお車のメンテナンスまで実施できる体制を整えております。
整備工場にありがちな「入りにくい」雰囲気ではありませんので、お気軽にご来店下さい。

整備中の車を見ることはできますか?

はい、できます。

車検工場にご来店いただければ、お客様をリフトまでご案内し、立会い説明で、お客様のお車の状態をわかりやすく説明させていただきます。部品の消耗具合などを見ていただき、担当者が適切な部品交換時期をアドバイスいたしますので、お客様ご自身の判断によって、車検時に交換するか、後日交換するかを決めていただくことが可能です。

車検の整備内容は打ち合わせできますか?その場合どのくらい高くなりますか?

事前見積もり時にお打ち合わせできます。

イデックス車検では、お客様にご相談の上、整備内容を決めています。
担当者と打ち合わせしながら車検を進めていきますのでご安心下さい。
もちろん、すでにお客様が気になる整備箇所があれば、それをベースにお見積もりを出すことも可能です。
まずはお気軽にご相談下さい。

車検の実績を教えてください。

グループ全体で年間30,000台です。多くのお客様にご愛顧いただいています。

おかげさまで、イデックスグループでは自社の車検専門店で年間30,000台の車検を実施させていただいております。
これは九州ではNO1の実績です。
初めての方も、安心してご利用下さい。

車検時に追加整備が発生し、当初の予算を超えてしまうようなことはありませんか?

ございません。

これは、車検を実施する際によく耳にする話です。
車検時によくある質問のひとつではないでしょうか?
イデックス車検では車検前にお車を確認させていただき、事前にお見積もりを提示いたします。
一部、車を分解した際にお見積もり時では確認できない不良箇所が発生する場合がありますが、その際にはお客様にご相談させていただき整備を進めていきます。

保証体制・アフターメンテナンス体制は万全ですか?

無料の保証制度があります。

万一、点検整備を実施した箇所に、整備作業が原因で不具合が生じた場合は、その不具合箇所を無料にて再点検・再整備いたします。また次回の車検や定期点検のご案内をはがきや電話等でご案内いたします。
整備箇所は、6ヶ月または1万キロまで「整備保証付」となっています。

支払いにクレジットカードは使えますか?

全額手数料無しで利用できます。

税金を含めた車検総額にクレジットカードがご利用いただきますので、お気軽にお問い合わせください。
クレジットカードにより分割でのお支払いも可能です。
※分割支払いの場合、手数料が発生することがあります。

整備士の方って何人いますか?

合計20名の国家整備士が在籍しています。

車検工場を含め、20名の国家資格整備士がお客様のお車の安心をお届けします。
お車で気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。

すでに車検が切れている場合はどうすれば良いですか?

まずは、ご連絡ください。

車検がすでに切れている場合は公道を走れませんので、キャリアカーで搬送して工場まで来ていただく方法もありますが、搬送費用は無料です(地域による) 各都道府県の役場で発行する仮ナンバーを取得し、合法的に公道を走って工場に来ていただくことも可能です。正式には「自動車臨時運行許可制度」といいます。お客様に最適な方法をご提案させていただきます。

車検をしている間に用事を済ませたいのですが・・・

代車を無料でご用意いたします。

お客様の貴重なお時間を無駄にしないように、代車をご用意しております。
また、代車は必要ないけどお店へ車を持っていく時間がないという場合にもご相談下さい。
当社のスタッフがお車の引取、納車をさせていただきます。お客様のお時間を無駄にしません。

最近、県外から引っ越してきました。他府県ナンバーでも車検はできますか?

もちろんできます。

ただし、納税証明書がない場合は取り寄せる時間がかかります。
よく確認してからご予約下さい。
納税証明書を紛失された方は、手数料が別途必要です。

車検ってどのくらい時間がかかるの?

午前中にお車をお預かりしてから夕方までにお返しします。

お預かりさせていただいてから、1日でお引渡しできる体制を整えております。
また平日はお仕事でご使用しているお客様のためにも土日でも車検を承っております。
お客様のご都合の良い日程をお選びいただけます。

ユーザー車検とイデックス車検の違いはなんですか?

ユーザー車検代行業者の車検はしっかりとした整備をしないケースが多いです。

一見お安くなっているように見えますが、検査直後に故障することもありえます。検査直後に故障してもユーザー車検代行業者は責任をとってくれませんし、検査に合格しても自分で管理し、定期点検を受ける必要があります。安心してお車を使用していただくために、法定24ヶ月点検・分解整備をおこない保証付きの当社の車検をお勧めします。

車検を実施した「お客様の声」を教えてください。

30代 男性 お車:ホンダ フィット

ネットで調べて、初めて車検をお願いしました。ネットから予約できて、店員さんがすぐに対応くださり、土日でも車検をお願いすることができたので、忙しい私にとってすごく便利でした。また次回もお願いしようと思います。

50代 女性 お車:トヨタ ヴィッツ

車検場は清潔で気持ちがいい。スタッフもひたむきで真剣。とても信頼感をおぼえ好印象。

40代 男性 お車:トヨタ クラウン

定休日なしの夜20:00までの営業は、予約の選択幅が広く、会社帰りでも入庫できて助かりました。
翌日の夕方には終わり、ありがたかったです。

30代 女性 お車:スズキ アルト

チラシを見て、初めてお店に行きました。女性のスタッフさんに対応してもらったのですが、女性目線で丁寧に説明してくれたので安心して任せられました。これからはガソリンもここで入れようと思います。

60代 男性 お車:トヨタ ノア

最初、安売り車検と思って敬遠していましたが、テキパキとした親切な対応で気分がよかったです。
安くてしっかりとした良いサービス。

40代 女性 お車:スズキ アルト

今まではずっとディーラーさんに任せていました。たまたまチラシを見ると、すごく安かったので、ためしに見積りをお願いすると、分かりやすく提案してくれたし、安く済ませることができて、満足しています。

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